Leistungen

In diesem Bereich informieren wie Sie zunächst über unser Serviceangebot, das aus den drei tragenden Säulen Beratung, Verkauf und Schulung besteht.

Omaris bietet Ihnen wesentliche Vorteile:

• Kostenlose Beratung
• Einfach zu bedienende, anfängerfreundliche Computer
• Leise Geräte mit geringem Stromverbrauch zu günstigen Preisen
• Große Auswahl an Programmen - völlig kostenlos
• Gratis-Einführungsstunde nach dem Aufstellen des Rechners
• Individuell anpassbare Schulungs- und Hilfeangebote
• Schnelle Hilfe per Internet und Telefon

Beratung

Die ausführliche und kostenlose Beratung steht bei Omaris an erster Stelle. Daher beginnt Ihr Weg in die Welt der neuen Medien bei uns mit einem persönlichen Gespräch, mit dem wir herausfinden möchten, was Sie mit Ihrem zukünftigen Computer machen wollen.

Die meisten Einsteiger möchten z. B. im Internet surfen, per E-Mail kommunizieren, ihren Schriftverkehr erledigen oder ihre Bildersammlung von der Digitalkamera organisieren.

Wir beraten Sie umfassend im Hinblick auf die erforderlichen Komponenten, ohne Sie dabei mit technischen Details zu überschütten. Vielmehr beschränken wir uns auf die für Sie wichtigen Aspekte wie Art des Gerätes (tragbarer oder fest installierter Computer), Größe des Bildschirms, Art des Druckers, Internet-Verbindung usw.

Wenn Sie bereits konkrete Vorstellungen und Wünsche haben, können wir diese bei unserer Lösung natürlich berücksichtigen.

Verkauf

Nachdem wir uns im Vorgespräch ein genaues Bild über Ihre Anforderungen gemacht haben, erstellen wir ein Angebot für Ihr maßgeschneidertes System.

Dieses Angebot umfasst nicht nur den Computer selbst, sondern auch die so genannten Peripheriegeräte – also Drucker, Bildschirm, Tastatur, Internet-Anschluss usw. – sowie genaue Informationen zu unseren Serviceleistungen.

Natürlich gehen wir in unserem Angebot auch auf technische Fragen ein, aber diese werden allgemein und verständlich gehalten und werden bei Bedarf natürlich genau erläutert.

Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, setzen wir Ihren Computer zusammen und statten ihn mit einem besonders bedienerfreundlichen und übersichtlichen Betriebssystem und den für Sie wichtigen Anwendungen aus, um Ihnen den Einstieg so leicht wie möglich zu machen.

Den fertig eingerichteten Computer stellen wir bei Ihnen zuhause auf, schließen die Geräte an und sorgen für die Verbindung zum Internet. Sie müssen lediglich den Platz zur Verfügung stellen, alles andere erledigen wir für Sie.

Einen Überblick über unsere Produkte erhalten Sie hier.

Moderne und umweltfreundliche Technik

Bei Omaris bekommen Sie kein überfrachtetes System von der Stange, sondern eine klar strukturierte und auf das Wesentliche reduzierte Ober-
fläche, mit der Sie bereits nach wenigen Minuten die ersten kleinen Erfolge erzielen werden.

Wir setzen unsere Computer aus hochwertigen Komponenten selbst zusammen und sorgen dafür, dass alle Einzelteile zuverlässig zusammenspielen.

Dabei achten wir der Umwelt zuliebe insbesondere auf geringen Stromverbrauch, Energieeffizienz und Recyclingfähigkeit gemäß der EU-Schadstoffverordnung RoHS.

Bei Computern gilt wie in vielen anderen Bereichen auch, dass ein System nicht für alle Anforderungen gleichermaßen geeignet ist.

Andererseits möchten wir Sie nicht - wie anderswo üblich - mit einem zu großen Angebot überfordern. Deswegen gibt es bei Omaris auch nicht 20 verschiedene Computer, sondern lediglich 2 verschiedene Konfigurationen und 3 Gehäuseformen zur Auswahl.

Schulung

Natürlich werden Sie den Umgang mit dem Computer nicht an einem Tag erlernen. Gerade wenn Sie noch nie mit einem Computer gearbeitet haben, werden Sie einige Zeit benötigen, bis Sie die grundlegenden Bedienungsschritte sicher beherrschen.

Wir begleiten und unterstützen Sie, geben Tipps und führen auch Schulungen durch. Diese ergänzen wir mit leicht verständlichem und reich bebildertem Lernmaterial, mit dem Sie selbstständig und im eigenen Tempo üben können.

Kostenlose Einführung

Nachdem wir Ihren neuen Computer aufgestellt und in Betrieb genommen haben, folgt der wirklich aufregende Teil: die ersten Schritte am eigenen Computer. Wir achten genau darauf, Ihnen den Einstieg so angenehm wie möglich zu gestalten und gehen dabei voll und ganz auf Sie ein.

Wenn Sie beispielsweise noch nie an einem Computer gesessen haben, erklären wir Ihnen zuerst die Bedienung mit der Maus und üben den Umgang mit der Tastatur. Vielleicht sind aber bereits Vorkenntnisse vorhanden, sodass Sie diese grundlegenden Schritte überspringen können.

Bei dieser Einführung geht es vor allem darum, die Angst vor dem Computer zu verlieren und sich mit der neuen Technik vertraut zu machen. Dabei möchten wir Ihnen gern helfen.

Diese ca. einstündige Einführung ist im Preis des Computers inbegriffen!

Einzelschulungen

Einzelschulungen sind sicher der beste Weg zu schnellen Erfolgen am Computer. Ein Anleiter kommt zu Ihnen nach Hause und Sie können in Ihrer gewohnten Umgebung am eigenen Computer in Ihrem Tempo üben und jederzeit Fragen stellen.

Der Anleiter hält speziell auf Ihren Kenntnisstand abgestimmte Übungen bereit und sorgt dafür, dass bestimmte Grundlagen und Schritte in der richtigen Reihenfolge verinnerlicht werden.

Zum Einstieg in die Computerwelt empfehlen wir, solche Schulungssitzungen auf eine Stunde zu begrenzen, da nach dieser Zeit die Grenze der Aufnahmefähigkeit der meisten Einsteiger erschöpft ist.

Anhand des Begleitmaterials können Sie auch außerhalb der Übungsstunden selbstständig weiterüben und Ihre neu erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten weiter verfestigen.

Gruppenschulungen

Neben den Einzelschulungen werden wir in Zukunft auch Gruppenschulungen durchführen, bei denen wir bis zu acht Teilnehmer parallel mit unseren Computern vertraut machen.

Grundlagen und bestimmte Arbeitsschritte werden zunächst per Projektion für alle gemeinsam vorgeführt. Parallel wird jedem Teilnehmer ein eigener Computer zur Verfügung gestellt, auf dem die Übungen nachvollzogen werden können.

Um nicht bei jeder Sitzung wieder von vorn beginnen zu müssen, besteht die Möglichkeit, das Betriebssystem jedes einzelnen Teilnehmers auf einem USB-Stick zu speichern und beim nächsten Mal erneut zu verwenden. So können wir unseren Gruppenschulungen den fortlaufenden Charakter von Aufbaukursen verleihen, bei denen jeder Teilnehmer an einem eigenen Computer arbeitet, der genauso funktioniert, wie der private Computer zuhause.